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Marchi
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Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità
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Lava Art AS si riserva il diritto di modificare qualsiasi prezzo pubblicizzato prima di accettare un ordine. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e possono essere ritirati in qualsiasi momento. Se non saremo in grado di evadere il tuo ordine, ti verrà offerto un prodotto alternativo.
Consegna
Il normale tempo di elaborazione dal momento in cui riceviamo l'ordine fino al momento in cui viene inviato da noi, richiede 24 ore o il primo giorno lavorativo possibile. Il tempo di trasporto può variare e può essere consultato con la compagnia di trasporto di vostra scelta. Come cliente devi assicurarti che la casella di posta sia protetta da eventuali incidenti che potrebbero danneggiare o impedirti di ricevere il tuo prodotto. Una volta che la compagnia di trasporto ci ha confermato che il tuo pacco è stato consegnato, il tuo pacco sarà considerato ricevuto con successo.
Addebito su carta di credito
L'importo verrà addebitato sulla tua carta di credito una volta completato l'acquisto. La stessa modalità di pagamento verrà utilizzata per gli abbonamenti futuri. Se il metodo di pagamento utilizzato non funziona, a nostra discrezione può essere utilizzato un altro metodo di pagamento per l'adempimento del contratto di abbonamento.
Dazi doganali e IVA
Se applicabile al tuo caso, devi controllare i dazi doganali e l'IVA, questi non saranno indicati sul totale del carrello, sul checkout, sulla ricevuta o su qualsiasi corrispondenza o ricevuta di acquisto. Devi assicurarti che tutti i dazi e l'IVA siano pagati secondo le normative del tuo paese. Lava Art AS non è responsabile per eventuali dazi o richieste di IVA per eventuali acquisti dalla nostra pagina. Non saranno previsti rimborsi IVA.
Il tuo account
Ogni titolare di un account ha la possibilità di registrare il proprio account per accedere alle funzionalità di gestione dell'account come controllare la cronologia degli ordini o lasciare recensioni di prodotti. L'accesso a queste funzionalità richiede una password. È responsabilità dell'utente creare una password complessa; mantenere riservata la propria password e modificarla se ritengono che sia stata rivelata a terzi.
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Quando effettui un ordine, ti impegni che tutti i dettagli che ci fornisci sono veritieri e accurati, che sei un utente autorizzato della carta di credito o debito utilizzata per effettuare l'ordine e che ci sono fondi sufficienti per coprire il costo della merce.
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Valutazione e recensioni
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Politica di cancellazione e restituzione del prodotto
Per gli abbonamenti ciò vale solo se ti penti della creazione dell'abbonamento e quindi solo alla prima consegna. Il consumatore può recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 30 giorni dalla sottoscrizione dell'abbonamento e dall'invio dell'ordine. Il primo pacco dovrà essere restituito non aperto e il sigillo non dovrà essere rotto. Se il sigillo viene rotto perderai il diritto di restituire il prodotto ma l'abbonamento verrà interrotto. I consumatori devono avvisare Lava Art AS tramite l'e-mail di supporto se viene utilizzato il diritto di recedere dall'abbonamento al prodotto. Il diritto di ricorso deve essere espresso in modo inequivocabile, per cui consigliamo di presentare il diritto di recesso per iscritto tramite e-mail. Se i termini del diritto di recesso sono rispettati, i fornitori di servizi sono tenuti a restituire tutti i costi effettivi addebitati al consumatore. Tuttavia, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore. Il cliente è responsabile della perdita o del danneggiamento del prodotto restituito, in caso di danneggiamento o smarrimento Lava Art AS ha pieno diritto di trattenere l'intero o parziale importo del rimborso.
NOTA : i pacchetti di abbonamento restituiti senza la nostra approvazione dovranno essere pagati. Se scegli di ricevere nuovamente il pacco dopo un reso errato, ti verrà addebitato un costo di spedizione aggiuntivo di 10€.
Regolamento sui prezzi
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai prezzi durante il periodo di abbonamento.
Cambiamento nel rapporto con il cliente
Eventuali modifiche al rapporto del cliente rilevanti per l'adempimento degli obblighi contrattuali, comprese le modifiche (indirizzo, indirizzo postale, e-mail e numero di telefono) devono essere immediatamente comunicate a Lava Art AS.
Descrizione del prodotto
Lava Art AS e le sue affiliate cercano di essere quanto più accurati possibile. Tuttavia, Lava Art AS non garantisce che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti di questo sito siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori.
Denunce, contestazioni
In caso di reclamo la comunicazione dovrà essere data senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento dell'oggetto. Il reclamo deve descrivere la natura del reclamo. Reclami basati su focolai allergici o allergie al prodotto ricadranno sul cliente e non avranno valore di reclamo. È da considerare che il cliente deve sapere a cosa è allergico prima di ordinare.
Rivendita dei nostri prodotti
La distribuzione del nostro prodotto senza il nostro consenso è strettamente illegale. Qualsiasi violazione di questo termine sarà perseguita in tribunale.
Legge applicabile
Questo sito è creato e controllato da Lava Art AS in Norvegia. Pertanto, le leggi norvegesi regoleranno queste esclusioni di responsabilità, termini e condizioni, senza dar luogo ad alcun principio di conflitto di leggi. Lava Art AS si riserva il diritto di apportare modifiche al proprio sito e alle presenti esclusioni di responsabilità, termini e condizioni in qualsiasi momento. L'utente acconsente irrevocabilmente e incondizionatamente a sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali norvegesi per qualsiasi controversia derivante da o relativa all'uso o all'acquisto effettuato tramite Lava Art AS (e accetta di non avviare alcuna controversia relativa ad essi se non in tali tribunali) , rinuncia a qualsiasi obiezione alla fissazione della sede di tale controversia nei tribunali norvegesi e si impegna a non far valere o rivendicare in alcun tribunale norvegese che tale controversia ivi presentata sia stata portata in un foro scomodo.
Politiche del sito, modifica e separabilità
Si prega di rivedere le nostre altre politiche, tutte contenute nella sezione Servizio clienti, pubblicate su questo sito. Queste politiche regolano anche la tua visita a Lava Art AS. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito, ai prezzi, alle politiche e alle presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento. Se una qualsiasi di queste condizioni sarà ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale condizione sarà considerata separabile e operabile nella misura consentita dalla legge e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti condizioni.
Errori e omissioni
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Lingua dominante
I termini e le condizioni di Lava Art sono stati originariamente redatti in norvegese e tradotti in inglese. Tutte le versioni tradotte dei termini e condizioni di Lava Art sono considerate ugualmente autentiche. Tuttavia, in caso di discrepanze tra le versioni tradotte, la versione norvegese fungerà da lingua dominante e prevarrà in qualsiasi questione legale.
Termini di servizio mobile
Lava Art Cosmetics Europa
Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2024
Il servizio di messaggistica mobile di Lava Art Cosmetics Europe (il "Servizio") è gestito da Lava Art Cosmetics AS (“Lava Art Cosmetics AS”, “noi” o “ci”). L'utilizzo del Servizio costituisce l'accettazione di questi termini e condizioni ("Termini Mobile"). Possiamo modificare o annullare il Servizio o qualsiasi delle sue funzionalità senza preavviso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo anche modificare le presenti Condizioni Mobile in qualsiasi momento e l'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche costituirà l'accettazione di tali modifiche.
Acconsentendo al servizio di messaggistica SMS/testo di Lava Art Cosmetics Europe, accetti di ricevere SMS/messaggi di testo ricorrenti da e per conto di Lava Art Cosmetics Europe tramite il tuo provider wireless al numero di cellulare fornito, anche se il tuo numero di cellulare è registrato su qualsiasi elenco statale o federale da non chiamare. I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica o altra tecnologia. I messaggi relativi al servizio possono includere aggiornamenti, avvisi e informazioni (ad esempio, aggiornamenti sugli ordini, avvisi sull'account, ecc.). I messaggi promozionali possono includere promozioni, offerte speciali e altre offerte di marketing (ad esempio, promemoria del carrello).
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